Información sobre Protección de Datos
Información sobre Protección de Datos
Esta información resume cómo pueden ejercer sus derechos las personas que compran, consultan o se comunican con este sitio en relación con sus datos personales.
1. Responsable
El responsable del tratamiento es ERIN WEBB, titular de la marca rovinanest. Las solicitudes de privacidad pueden enviarse a returns@rovinanest.com.
2. Derechos disponibles
- Acceso a los datos personales tratados.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Supresión cuando los datos ya no sean necesarios o proceda legalmente.
- Limitación u oposición al tratamiento en los casos previstos.
- Portabilidad de los datos facilitados por el cliente.
- Retirada del consentimiento cuando el tratamiento dependa de dicho consentimiento.
3. Cómo presentar una solicitud
El cliente debe indicar con claridad el derecho que desea ejercer y aportar información suficiente para identificar la cuenta o pedido relacionado. Podremos solicitar datos adicionales cuando sea necesario confirmar la identidad.
4. Plazo de respuesta
Las solicitudes se atenderán conforme a los plazos previstos por la normativa de protección de datos aplicable. Si una solicitud resulta compleja, se informará al cliente de la evolución del trámite.
5. Seguridad y uso limitado
Los datos se utilizan para gestionar compras, entregas, pagos, atención al cliente, devoluciones, obligaciones legales y seguridad del sitio. No se solicitan datos que no sean necesarios para estas finalidades.
El cliente puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente si considera que sus derechos no han sido atendidos correctamente.
6. Contacto
Correo de atención: returns@rovinanest.com
Teléfono: +1 217 723 2294
Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a 18:00, hora peninsular española, excepto festivos.
Dirección: 410 N TAYLOR AVE APT 3D